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König, Ralf (2010): Engineering of IT Management Automation along Task Analysis, Loops, Function Allocation, Machine Capabilities. Dissertation, LMU München: Fakultät für Mathematik, Informatik und Statistik
Danciu, Vitalian (2007): Application of policy-based techniques to process-oriented IT Service Management. Dissertation, LMU München: Fakultät für Mathematik, Informatik und Statistik
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