Entwicklung und Validierung eines Fragebogens zur Patientenzufriedenheit in der stationären Psychotherapie/Psychosomatik

Decker, Petra (2011): Entwicklung und Validierung eines Fragebogens zur Patientenzufriedenheit in der stationären Psychotherapie/Psychosomatik. Dissertation, LMU München: Faculty of Psychology and Educational Sciences

Abstract

In der Evaluation der klinischen Versorgung gewinnt die Patientenzufriedenheit als subjektives Kriterium zunehmend an Interesse. Eine Vielzahl methodischer Probleme limitiert jedoch die Aussagekraft gefundener Zufriedenheitsergeb-nisse. Da bisher kein eingeführtes, standardisiertes Instrument existiert, das die Sicht von Patienten zur Qualität der stationären psychotherapeutischen/psychoso-matischen Behandlung differenziert erfasst, wurde ein neuer Fragebogen zur Patientenbewertung entwickelt und validiert.

• Item Type: Theses (Dissertation, LMU Munich)
• Keywords: Qualitätssicherung, Patientenzufriedenheit, Fragebogenentwicklung und -validierung
• Subjects: 100 Philosophy and Psychology; 100 Philosophy and Psychology > 150 Psychology
• Faculties: Faculty of Psychology and Educational Sciences
• Language: German
• Date of oral examination: 14. February 2011
• 1. Referee: Mertens, Wolfgang
• Signature of the printed copy: 0001/UMC 19280