Cuestionario sobre preferencias en los sistemas de información del automóvil
Estudio para la tesis doctoral: Internationalización y Localización de HMI

por Cristina Olaverri Monreal

BMW Forschung und Technik GmbH
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Región/País
Norteamérica
Europa
Japón
Sudamérica y América Central

Sexo
M
F

Edad

Profesión

E-Mail (sólo si desea un resúmen de los resultados de la evaluación)

1) ¿Cuántos kilómetros viaja en automóvil al año?
<5000
5000-15000
15000-20000
>20000

2) ¿De qué tipo de automóvil dispone?
Coche privado
coche de empresa
ambos
ninguno

3) ¿De qué marca es / son el automóvil / los automóviles?

4) ¿Cuántas personas viven en la misma casa?
1
2
3
4
5
más

5) ¿Cuántos coches hay en la misma casa?
1
2
3
4
5
más

6) ¿Cual de los coches de los que dispone está equipado con un sistema de información para el conductor (p.ej. sistema de navegación, ordenador de a bordo)?
Coche privado
coche de empresa
ambos
ninguno

7) ¿Ha influído en la compra del automóvil el tipo de sistema de información para el conductor?
Si
No

8) ¿Está usted familiarizado con sistemas de información del conductor?
Si
No

Por favor seleccione la casilla correspondiente según 9a) Importancia de las siguientes funciones 9b) qué funciones deberían verse inmediatamente (deberían poderse conectar directamente o indirectamente) 9c) con qué frecuencia utiliza Ud. la función en el coche.
Encender/apagar el sistema de información del conductor muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Radio muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
FM muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
AM muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Radio por satélite muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Búsqueda manual muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Autostore (Búsqueda automática) muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Emisoras preprogramadas muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Información de tráfico muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Programar emisoras muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Volúmen de la radio muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
MP3 muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
CD muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
MD muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
TV muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
DVD muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Juegos muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Aire acondicionado muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Distribución del aire muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Distribución del calor del asiento muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Calefacción auxiliar / ventilación muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Regulación del aire acondicionado para el conductor muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Regulación del aire acondicionado para el pasajero muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Regulación de la temperatura (caliente, frío) muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Control de la cantidad de aire muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Regulación del asiento o del volante muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Ticket para el parking (comprobante de Parking automático) muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Información sobre el consumo, kilómetros, etc. muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Información sobre aparcamientos muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Sistema de Navegación muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Presentación mediante flechas muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Presentación mediante mapas muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Teléfono muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Marcado del número directamente muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Últimas llamandas muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Llamadas perdidas muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Llamadas aceptadas muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Lista de teléfonos muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Repetición de llamada muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Buzón de voz muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Llamada en espera muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
E-Mail muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Enviar mensajes muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Recibir mensajes muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Internet muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Agenda muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca
Ajuste del sistema (Color de fondo, tipo de letra, tamaño de letra...) muy importante
importante
no importante
visible inmediatamente
en submenús
muy a menudo
poco
nunca

Por favor seleccione la casilla correspondiente 10) ¿De qué forma selecciona el destino en el sistema de navegación?
Destino del listado de teléfonos principalmente
regularmente
raramente
nunca
deseable
Destino mediante letras principalmente
regularmente
raramente
nunca
deseable
Destino mediante mapa/cursor (cruz en el mapa) principalmente
regularmente
raramente
nunca
deseable
Destino mediante número de teléfono principalmente
regularmente
raramente
nunca
deseable
Destino mediante código Navicode (nº que se calcula a partir de la latitud y altitud de una posición) principalmente
regularmente
raramente
nunca
deseable
Sincronización con teléfono móvil / PDA (asistente personal digital) principalmente
regularmente
raramente
nunca
deseable
Destino mediante el banco de datos de la ayuda principalmente
regularmente
raramente
nunca
deseable
Destino mediante la ayuda a lo largo de la ruta o desde la posición actual. principalmente
regularmente
raramente
nunca
deseable

Por favor seleccione la casilla correspondiente 11) Al conducir, ¿cual de las siguientes formas de presentación del sistema prefiere?
Mapa del sistema de navegación con indicación del destino siempre visible
en segundo plano
no visible
no disponible
Mapa del sistema de navegación sin indicación del destino siempre visible
en segundo plano
no visible
no disponible
Indicación de que hay red para el teléfono siempre visible
en segundo plano
no visible
no disponible
Indicación de llamada de teléfono siempre visible
en segundo plano
no visible
no disponible
Indicación de actividad/no actividad de audio siempre visible
en segundo plano
no visible
no disponible
Indicación de que la tarjeta ETC para el peaje está introducida siempre visible
en segundo plano
no visible
no disponible

11a) Por favor indique más opciones

Al subir al coche 12a) ¿cuales son las primeras funciones que pone en funcionamiento antes de poner en marcha el coche o inmediatamente después? 12b) ¿cómo preferiría activar las funciones: mediante el menú de la pantalla o mediante un botón suplementario?
Radio Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
FM / AM Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Radio por satélite Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Búsqueda manual Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Autostore (Búsqueda automática) Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Emisoras preprogramadas Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Información de tráfico Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
MP3 Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
CD Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
MD Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
TV Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
DVD Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Juegos Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Aire acondicionado Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Distribución del aire Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Distribución del calor del asiento Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Calefacción auxiliar / ventilación Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Regulación del aire acondicionado para el conductor Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Regulación del aire acondicionado para el pasajero Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Regulación de la temperatura (caliente, frío) Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Control de la cantidad de aire Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Regulación del asiento o del volante Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Tiket para el parking (comprobante de Parking automático) Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Información sobre el consumo, kilómetros, etc. Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Información sobre aparcamientos Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Sistema de Navegación Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Presentación mediante flechas Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Presentación mediante mapas Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Teléfono Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Marcado del número directamente Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Últimas llamadas Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Llamadas perdidas Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Llamadas aceptadas Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Lista de teléfonos Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Repetición de llamada Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Buzón de voz Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
E-Mail Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Enviar mensajes Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Recibir mensajes Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Internet Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Agenda Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario
Ajuste del sistema (Color de fondo, tipo de letra, tamaño de letra...) Función que pongo en funcionamiento inmediatamente
función que pongo en funcionamiento más tarde
Menú de la pantalla
con botón suplementario

13) Por favor seleccione cual de las siguientes opciones utiliza más a menudo.
Radio
MP3
CD
MD
Ninguna

14) ¿Qué frecuencia de radio escucha habitualmente en el coche?
AM
FM
Radio por satélite
no escucho la radio

15) Al buscar una emisora de radio en el coche, ¿qué función prefiere utilizar?
Búsqueda manual
Autostore (búsqueda automática)
emisoras pregrabadas
no escucho la radio

16) Al escuchar la radio en el coche, ¿enciende o apaga la función de información de tráfico?
Enciendo
apago
no disponible
no escucho la radio

17) ¿Cuál de estas dos funciones utiliza más a menudo en el coche?
TV
DVD
no disponible
nunca las utilizo

18) ¿Le gustaría que el aire acondicionado se pudiera regular independientemente para el conductor y para el acompañante?
Si
No
sin preferencia

19) ¿Suele programar el tiempo de conexión automática del aire acondicionado del coche?
siempre
a menudo
raramente
nunca
no disponible

20) ¿Suele programar el tiempo de conexión automática de la calefacción auxiliar?
siempre
a menudo
raramente
nunca
no disponible

21) ¿Pone alguna vez en funcionamiento mientras conduce funciones que no están permitidas por la ley? (Recuerde que el cuestionario es anónimo)
Si
No

Por favor seleccione la casilla correspondiente 22) Si alguna vez lo hace, ¿cuales son las funciones que utiliza? (puede elegir una o varias)
TV Si
No
Juegos Si
No
DVD Si
No
Llamar por teléfono sin dispositivo que permita tener las manos libres Si
No
Introducción del destino en el sistema de navegación Si
No

Por favor seleccione la casilla correspondiente 23) ¿Qué tipo de presentación prefiere para los mapas del sistema de navegación?
Mapa de carreteras por la ciudad Si
No
Mapa de carreteras fuera de la ciudad Si
No
Mapa tridimensional por la ciudad Si
No
Mapa de cruzes aumentados Si
No
Mapa de cambio de carreteras Si
No

Por favor seleccione la casilla correspondiente 24) ¿Qué tipo de diseño prefiere?
Si
No
Si
No
Si
No
Si
No
Si
No
Si
No
Si
No

Por favor seleccione la casilla correspondiente 25) ¿Le gustaría que fuera posible cambiar y regular lo siguiente?
El color de fondo de pantalla Si
No
sin preferencia
Símbolos de la pantalla Si
No
sin preferencia
Tamaño de letra de la pantalla Si
No
sin preferencia
Tipo de letra de la pantalla Si
No
sin preferencia

26) ¿Según su opinión deberían emitir sonidos los dispositivos electrónicos del coche?
Me parece muy bien
Sí, el conductor debe poder elegir
no me molesta
me molesta
sin preferencia

27) Al introducir una orden o información en el sistema ¿le gustaría oir un sonido de confirmación de que ha sido aceptada?
Sì, para todas las órdenes
Sí, el conductor debe poder elegir
Sí, para algunas órdenes
No, para ninguna orden

  28) ¿Qué modalidad ó modalidades prefiere para introducir los datos en el sistema?
Mediante voz Si
No
Botones / Teclas Si
No
Pantalla táctil Si
No
Teclado Si
No
Escritura a mano Si
No

  29) ¿Qué modalidad ó modalidades de muestra / salida de datos prefiere?
Representaciones gráficas Si
No
Texto escrito Si
No
Lenguaje hablado Si
No
Animación Si
No
Sonidos Si
No

  30) Por favor seleccione de la siguiente lista en qué orden introduce Ud. el destino para el sistema de navegación. (Por favor escriba las palabras con el número de orden correspondiente. Por ejemplo: 1.- Estado federal. 2.- Cruce. 3.- Ciudad, etc...
País 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Estado federal 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Número de teléfono 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Código Navicode (nº que se calcula a partir de la latitud y altitud de una posición) 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Cruce 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Región 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Código postal 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Ciudad 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Dirección 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Barrio 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Calle 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Número de calle 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

31) ¿Opina Ud. que falta alguna opción en la pregunta anterior?. ¿Cual?
Si
No

32) ¿Añadiría Ud. funciones / alguna función a las mencionadas en este cuestionario?
Sincronización con el teléfono móvil / PDA (asistente personal digital)
Bluetooth como medio de conexión
Sí, otras:
No



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