Questionnaire sur les préférences dans les  systèmes d´information dans l´automobile
Étude pour la thèse de doctorat: la localisation et l´ internationalisation de systèmes d´interaction entre l´homme et la machine (HMI)

par Cristina Olaverri Monreal

BMW Forschung und Technik GmbH
Ein Unternehmen der BMW Group
MMI ZT-3
Hanauer Str. 46
München 80992        

Tel:  +49-89-382-55363
Fax: +49-89-382-37117
e-mail: Christina.Olaverri-Monreal@bmw.de
DEUTSCH ENGLISH FRANÇAIS ESPAÑOL
Région/Pays
l´Amérique du Nord
l´Europe
le Japon
l´Amérique du Sud et Central

Sex
M
F

Age

Profession

E-Mail (seulement si vous souhaitez recevoir le résumé des résultats obtenus dans l´évaluation)

1) Combien de kilomètres roulez-vous en voiture au cours d'une année ?
<5000
5000-15000
15000-20000
>20000

2) Quel type de voiture conduisez vous normalement ?
Voiture privée
d´entreprise
les deux
aucune

3) De quelle marque est l´automobile / sont les automobiles ?

4) Numéro de personnes par ménage
1
2
3
4
5
plus

5) Numéro de voitures par ménage
1
2
3
4
5
plus

6) Parmi les voitures que vous conduisez, laquelle est équipée avec un système d´information pour le conducteur ? (par exemple : système de navigation, ordinateur de bord)
Voiture privée
d´entreprise
les deux
aucune

7) Est-ce que le type de système d´information pour le conducteur a conditionné l´achat de la voiture ?
OUI
NON

8) Êtes-vous familiarisé avec de systèmes d´information pour le conducteur ?
OUI
NON

S´il vous plait, sélectionnez l’option correspondante selon: 9a) L’importance des fonctions suivantes 9b) quels fonctions on devrait voir immédiatement ( activer directement ou indirectement) 9c) avec quelle fréquence est-ce que vous utilisez la fonction dans la voiture?.
activer / déactiver le système d´information du conducteur très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Radio très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
FM très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
AM très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Radio pour satellite très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Recherche manuelle très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Autostore (Recherche automatique) très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Stations d´émission programmées très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Informations routières très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Programmer les stations d´émission très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Volume très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
MP3 très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
CD très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
MD très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
TV très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
DVD très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Jeux très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Climatisation très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Émission d´air très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Réglage siège chauffant très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Chauffage auxiliaire / ventilation très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Réglage climatisation côté conducteur très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Réglage climatisation côté passager très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Réglage température (chaud, froid) très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Réglage de la quantité de l’air très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Réglage du siège ou du volant très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Ticket pour le parking (billet de stationnement automatique) très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Information sur la consommation, kilomètres, etc. très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Information sur les places de stationnement très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Système de navigation très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Présentation par flèches très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Présentation par cartes géographiques très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Téléphone très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Composer un numéro directement très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
derniers appels très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
appels refusés très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
appels acceptés très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Répertoire très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Rappeler très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Boîte vocale très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Double appel très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
E-Mail très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Envoyer des messages très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Recevoir des messages très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Internet très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Agenda très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais
Réglage du système d´affichage (Couleur de fond, type de lettre, taille de lettre…) très important
important
pas important
visible immédiatement
dans sous-menus
très suivant
peux
jamais

S´il vous plait, sélectionnez l’option correspondante: 10) Comment est-ce que vous sélectionnez la destination dans le système de navigation ?
Destination de la liste de numéros de téléphone principalement
régulièrement
rarement
jamais
souhaitable
Destination par lettres principalement
régulièrement
rarement
jamais
souhaitable
Destination par carte géographique/curseur (croix sur la carte) principalement
régulièrement
rarement
jamais
souhaitable
Destination par le numéro de téléphone principalement
régulièrement
rarement
jamais
souhaitable
Destination par le code Navicode (numéro q´on calcule de la latitude et l´altitude d´une position) principalement
régulièrement
rarement
jamais
souhaitable
Synchronisation avec le téléphone mobile/PDA (assistent personnel digital) principalement
régulièrement
rarement
jamais
souhaitable
Destination par la base de données de facilités principalement
régulièrement
rarement
jamais
souhaitable
Destination par la base de données de facilités au long de la route ou dès la position actuelle. principalement
régulièrement
rarement
jamais
souhaitable

S´il vous plait, sélectionnez l’option correspondante: 11) Pendant que vous conduisez, laquelle des présentations du système suivantes préférez-vous ?
Carte du système de navigation avec indication de la destination visible tout le temps
visible au fond
pas visible
pas disponible
Carte du système de navigation sans indication de la destination visible tout le temps
visible au fond
pas visible
pas disponible
Indication sur le branchement du téléphone visible tout le temps
visible au fond
pas visible
pas disponible
Indication d´appel de téléphone visible tout le temps
visible au fond
pas visible
pas disponible
Indication d´activité / pas d´activité d´audio visible tout le temps
visible au fond
pas visible
pas disponible
Indication d´introduction du billet ETC pour le péage visible tout le temps
visible au fond
pas visible
pas disponible

11a) S´il vous plaît, indiquez plus d´options

Quand vous êtes dans la voiture 12a) quelles sont les premières fonctions que vous mettez en fonctionnement avant de mettre en marche la voiture ou immédiatement après? 12b) Comment est-ce que vous préfériez activer les fonctions: à travers un menu de l écran ou á travers un bouton supplémentaire?
Radio Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
FM/AM Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Radio pour satellite Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Recherche manuelle Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Autostore (Recherche automatique) Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Stations d´émission programmées Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Informations routières Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
MP3 Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
CD Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
MD Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
TV Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
DVD Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Jeux Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Climatisation Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Émission d´air Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Réglage siège chauffant Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Chauffage auxiliaire / ventilation Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Réglage climatisation côté conducteur Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Réglage climatisation côté passager Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Réglage température (chaud, froid) Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Réglage de la quantité de l’air Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Réglage du siège ou du volant Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Ticket pour le parking (billet de stationnement automatique) Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Information sur la consommation, kilomètres, etc. Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Information sur les places de stationnement Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Système de navigation Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Présentation par flèches Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Présentation par cartes géographiques Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Téléphone Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Composer un numéro directement Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
derniers appels Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
appels refusés Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
appels acceptés Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Répertoire Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Rappeler Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Boîte vocale Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
E-Mail Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Envoyer des messages Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Recevoir des messages Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Internet Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Agenda Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire
Réglage du système d´affichage (Couleur de fond, type de lettre, taille de lettre) Fonction que je mets en fonctionnement immédiatement
Fonction que je mets en fonctionnement plus tard
Menu de l´écran
avec un bouton supplémentaire

13) Veuillez sélectionner laquelle des fonctions suivantes vous utilisez plus fréquentement
Radio
MP3
CD
MD
aucune

14) Quelle fréquence de radio est-ce que vous écoutez d´habitude dans la voiture ?
AM
FM
Radio pour satellite
je n´écoute pas la radio

15) Pour chercher une station d´émission en voiture, quelle fonction préférez-vous ?
Recherche manuelle
Autostore (Recherche automatique)
Stations d´émission programmées
je n´écoute pas la radio

16) Quand vous écoutez la radio dans la voiture, est-ce que vous allumez ou éteignez la fonction informations routières ?
Je l´allume
je l´éteins
pas disponible
je n´écoute pas la radio

17) Laquelle de cettes deux fonctions utilisez-vous le plus suivant dans la voiture ?
TV
DVD
pas disponible
je ne les utilise jamais

18) Aimeriez-vous pouvoir régler la climatisation côté conducteur et côté passager séparément ?
OUI
NON
Pas de préference

19) Activez-vous l'horloge de la climatisation de la voiture ?
Toujours 
fréquentement
rarement
jamais
pas disponible

20) Activez-vous l'horloge du chauffage auxiliaire de la voiture ?
Toujours 
fréquentement
rarement
jamais
pas disponible

21) Activez-vous parfois de fonctions interdites pendant la conduite ? (Je vous rappelle que le questionnaire est anonyme)
OUI
NON

S´il vous plait, sélectionnez l’option correspondante: 22) Dans le cas où vous utilisez parfois des fonctions qui ne sont pas permise, lesquelles utilisez vous? (vous pouvez en choisir une ou plusieurs)
TV OUI
NON
Jeux OUI
NON
DVD OUI
NON
Téléphoner sans kit mains libres OUI
NON
Introduire une destination dans le système de navigation pendant la conduite OUI
NON

S´il vous plait, sélectionnez l’option correspondante: 23) Pour la présentation du système de navigation, quel type de modèle préférez-vous ? a)
Carte routière en ville OUI
NON
Carte routière hors de la ville OUI
NON
Carte routière en ville en trois dimensions OUI
NON
Carte routière de croisements augmentés OUI
NON
Carte de changement de route OUI
NON

S´il vous plait, sélectionnez l’option correspondante: 24) Quel type de modèle préférez-vous ? a)
OUI
NON
OUI
NON
OUI
NON
OUI
NON
OUI
NON
OUI
NON
OUI
NON

S´il vous plait, sélectionnez l’option correspondante: 25) Aimeriez-vous pouvoir modifier et régler les options suivantes ?
La couleur de fond de l´écran OUI
NON
Pas de préférence
Symboles de l´écran OUI
NON
Pas de préférence
Taille de lettres de l´écran OUI
NON
Pas de préférence
Type de lettre de l´écran OUI
NON
Pas de préférence

26) Est-ce que vous pensez que les dispositifs électroniques de la voiture devraient être accompagnés par de signales sonores ?
Ça serait très bien
Oui, le conducteur devrait pouvoir choisir
ça ne me dérange pas
ça me dérange
Pas de préférence

27) Quand vous introduisez une ordre ou une information dans le système, aimeriez-vous entendre une confirmation sonore ?
Oui, pour toutes les ordres
Oui, le conducteur devrait pouvoir choisir
Oui, pour quelque ordres
Non, pour aucune ordre

  28) Pour introduire des informations dans le système, quel fonctionnement préférez-vous ?
Par voix OUI
NON
Boutons / Touches OUI
NON
Écran tactile OUI
NON
Clavier OUI
NON
Écriture à main OUI
NON

  29) Quel type de sortie d´information préférez-vous ?
Représentations graphiques OUI
NON
Texte écrit OUI
NON
langue parlée OUI
NON
animation OUI
NON
sons OUI
NON

  30) Pour le système de navigation, veuillez sélectionner l’ordre d´introduction de destination. (Écrivez s´il vous plaît les mots avec le numéro d´ordre correspondant. Par exemple : 1.- État fédéral 2.- Croisement. 3.- Ville, etc. ...
Pays 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
État fédéral 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Numéro de téléphone 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Code Navicode (numéro q´on calcule de la latitude et l´altitude d´une position) 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Croisement 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Région 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Code postal 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Ville 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Direction 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Quartier 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Rue 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Numéro de rue 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

31) Voudriez-vous ajouter de critères de sélection pour la navigation ? Lesquelles ?
OUI
NON

32) Ajouteriez-vous de fonctions à cette questionnaire ?
Oui Synchronisation avec le téléphone mobile / PDA (assistent personnel digital)
Oui Bluetooth comme milieu pour réaliser la connexion
Oui d´autres:
NON



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